10 спосабаў павялічыць свой аб'ём продажаў па электроннай камерцыі, даказанае Semalt

На самай справе ўладальнікі бізнесу ў сферы электроннай камерцыі зарабляюць шмат грошай на сваіх прадуктах. Апошняе даследаванне Statista паказала, што рознічныя продажу электроннай камерцыі па ўсім свеце ў 2018 годзе складуць 2,86 трлн долараў ЗША. На жаль, вы не проста будуеце краму электроннай камерцыі і чакаеце, што кліенты затопяць ваш сайт. Вам трэба будзе пачаць паспяховыя маркетынгавыя кампаніі, каб прыцягнуць цікавасць пакупнікоў.

Добрай навіной з'яўляецца тое, што пры выкананні наступных маркетынгавых стратэгій, правераных Semalt Digital Services, вы павялічыце свае продажу ў электроннай камерцыі. Іван Канавалаў, менеджэр поспехаў кліентаў кампаніі Semalt , дае важныя парады адносна таго, якую тактыку крам электроннай камерцыі трэба ўжываць для працвітання.

1. Выкарыстоўвайце распродаж і перакрыжаваны продаж

Пашырэнне і крос-продаж - гэта бяспечныя спосабы, якія можна выкарыстоўваць для павелічэння продажаў у Інтэрнэце. Крос-продаж - гэта спосаб увядзення спадарожных тавараў, а таксама таго, што кліент разглядае. Гэта дае кліентам мноства дадатковых прадуктаў на выбар. Продаж - акт продажу больш дасканалай версіі прадукту, які купляе пакупнік. Гэты метад дазваляе кліенту бачыць той жа прадукт з пашыранымі функцыямі і больш высокай коштам.

Гэтыя метады продажу распрацаваны, каб стымуляваць кліентаў купляць іншыя тавары. Ісціна заключаецца ў тым, што калі кліенты бачаць больш, чым ім трэба, яны будуць матываваныя больш купляць. Шматразовыя даследаванні паказалі, што распродаж і крос-продаж падахвочваюць кліентаў вяртацца за вялікім.

2. Удасканаліць дызайн сайта

У сучасную лічбавую эпоху вам патрэбен індывідуальны дызайн сайта для прыцягнення і прыцягнення патэнцыйных кліентаў. Ваш крама электроннай камерцыі - гэта частка кампаніі, і яе дызайн павінен адлюстроўваць, наколькі прафесійны ваш брэнд. На самай справе вашыя рэкламныя кампаніі таксама павінны пачынацца з вашага крамы. Спецыялісты Semalt выявілі той факт, што пакупнікі часцей за ўсё пазбягаюць інтэрнэт-крамы, калі ў ёй адсутнічаюць важныя налады.

Пабудова добра прадуманай крамы электроннай камерцыі - важны крок да пераадолення канкурэнтаў. Калі вы плануеце рэканструяваць краму, то пераканайцеся, што ён мае спагадны дызайн, які дае кліентам выдатны досвед пакупак. На самай справе, вы будзеце прыводзіць да большай колькасці продажаў, калі вы зробіце лёгкім навігацыю і пошук прадуктаў на вэб-сайце.

3. Зрабіце свой сайт мабільным

За апошнія некалькі гадоў на рынак з'явілася шмат новых планшэтаў і смартфонаў. Гэта значна павялічыла колькасць інтэрнэт-пакупнікоў. Даследаванні паказваюць, што колькасць мабільных пакупнікоў перавысіла колькасць карыстання працоўнымі сталамі. У гэтую лічбавую эпоху стварэнне крамы электроннай камерцыі ідэальна падыходзіць для розных мабільных прылад - важная частка поспеху вашага бізнесу.

Нават Google павышае рэйтынг мабільнага пошуку для вэб-сайтаў, якія адлюстроўваюцца належным чынам на мабільных прыладах. Для стварэння мабільнай версіі вашага бягучага сайта вы можаце выкарыстоўваць платформу пераўтварэння або мабільныя убудовы. Стварэнне добразычлівага мабільнага крамы электроннай камерцыі - добры спосаб, які можна выкарыстоўваць, каб адкрыць свой бізнес мабільным пакупнікам. Атрымаўшы мабільную аптымізацыю крамы, вы павысіце каэфіцыент канверсіі і павялічыць продажу.

4. Выкарыстоўвайце выявы прадукту добрага якасці

Не выкарыстоўвайце малюнак прадукту толькі дзеля дадання малюнкаў. Выявы вашых прадуктаў павінны мець высокую якасць. Гэта праўда, што атрыманне вобразаў прафесійных прадуктаў можа стаць страшнай задачай, але таксама дакладна, што яны могуць дапамагчы прыцягнуць у краму патэнцыйных кліентаў. Нашы эксперты шмат разоў даказвалі, што даданне яркіх малюнкаў прадмета з магчымасцю павелічэння павялічвае магчымасць патэнцыяльных кліентаў набыць прадукт.

5. Аптымізаваць апісанні старонак прадукцыі

Апісанні на вашай старонцы прадукту могуць заахвоціць кліентаў зрабіць пакупку. Пераканайцеся, што вы апісалі карысныя функцыі, якія выклікаюць зацікаўленасць кліентаў. Працягвайце матываваць іх далей варонкі. Самыя папулярныя сайты электроннай камерцыі, такія як Amazon, паказваюць свае асноўныя функцыі прадукту для паляпшэння продажаў.

Апісанні павінны быць дакладна вызначаныя, каб любы патэнцыйны кліент, які іх прачытаў, будзе прапанаваны прыняць меры. Вы можаце выкарыстоўваць прывабныя кароткія кулі, каб прадэманстраваць асноўныя характарыстыкі прадукту. Несумненна, што вы будзеце хапаць шматлікіх продажаў, калі ў апісанні схаваны звесткі, якія павінны стымуляваць кліентаў зрабіць пакупкі.

6. Стварыце кароткія відэа-рэкламныя тавары

Відэакампанія - важная маркетынгавая стратэгія многіх крам электроннай камерцыі, якая выкарыстоўваецца для павелічэння продажаў. Сённяшнія мабільныя спажыўцы аддаюць перавагу глядзець відэа больш, чым іншыя тыпы кантэнту. Стварыце цікавыя кароткія рэкламныя відэаролікі вашых прадуктаў, уключыце важныя функцыі вашых прадуктаў, якія могуць прыцягнуць увагу кліентаў. Інтэграцыя гэтых відэа ў розныя вэб-старонкі прадукту.

Вы таксама можаце загружаць відэа з прадуктамі на ўсе папулярныя відэа сайты, каб павялічыць уздзеянне. Не забудзьцеся аптымізаваць свае відэа для SEO, дадаўшы ключавыя словы да назвы і апісання відэа. Вы можаце дадаць адрас свайго сайта як тэкст у апісанні, каб прыцягнуць і трафік.

7. Стварыце унікальнае значэнне

Велізарнае разнастайнасць, якое існуе ў сферы электроннай камерцыі, ускладняе кампаніі самастойна адрознівацца ад канкурэнтаў. Незалежна ад таго, наколькі унікальнай вы лічыце сваю прадукцыю, там, магчыма, ёсць яшчэ адзін магазін, які прапануе тыя ж ці аналагічныя тавары для вашага мэтавага рынку. Калі гэта так, то што вы можаце зрабіць, каб ваш брэнд вылучыўся з шэрагу тысяч іншых марак? Унікальная прапанова - гэта тое, што зробіць ваш брэнд асаблівым. Вам трэба напісаць добрае ўнікальнае прапанову, якое адрасуе каштоўнасць вашага прадукту. Забяспечыўшы гэта, вы атрымаеце поспех у канкурэнцыі і будзеце атрымліваць асалоду ад пераваг кіраўніцтва.

Унікальнае прапанову можа быць інтэгравана на вашай хатняй старонцы, старонцы прадукту і старонцы рэкламы, каб павысіць каэфіцыент канверсіі. Веданне таго, што адрознівае ваш брэнд ад іншых брэндаў, дапаможа вам весці паспяховы бізнес па электроннай камерцыі. Гэтая стратэгія можа дапамагчы аддзяліць вас ад канкурэнтаў.

8. Прапануйце бясплатнае і простае вяртанне

Такая маркетынгавая тактыка можа матываваць патэнцыяльных кліентаў купляць у вас і паляпшаць продажу ў геаметрычнай прагрэсіі. Інтэрнэт-вяртанне прадуктаў дапамагло многім брэндам электроннай камерцыі заваяваць лаяльнасць кліентаў і прымусіць іх вярнуцца зноў.

Інтэрнэт-раздробныя продажы часта сустракаюцца ў электроннай камерцыі, і кліенты час ад часу будуць вяртаць набытыя імі прадукты. Ваш кліент можа прыняць рашэнне вярнуць тавар, які быў пашкоджаны альбо не адпавядаў добра. Кліенты вяртаюцца прыкладна з кожнага трэцяга прадукту. На самай справе большасць пакупнікоў пераглядаюць палітыку вяртання перад пакупкай.

Калі патэнцыйныя кліенты ведаюць, што могуць свабодна вярнуць тавар, яны, хутчэй за ўсё, вернуцца зноў. Даследаванне, праведзенае часопісам Wall Street Journal, пацвердзіла, што лепшымі кліентамі з'яўляюцца тыя, хто мае самыя высокія даходы. Рэалізацыя гэтай палітыкі ў вашай практыцы дапаможа вам пазбегнуць страты вялікіх продажаў і магчымасцей для бізнесу.

9. Пакажыце прадукты на вашай хатняй старонцы

Ваша хатняя старонка - адна з найважнейшых частак сайта электроннай камерцыі, таму вы павінны выкарыстоўваць яе, каб зацікавіць кліентаў. Прадэманструйце самыя прадаваныя прадукты, каб патэнцыйныя кліенты маглі іх выразна бачыць. Больш верагодна, што кожны пакупнік, які прыходзіць у ваш краму электроннай камерцыі праз іншыя старонкі, можа вырашыць наведаць галоўную старонку, каб паглядзець іншыя прадукты. Такім чынам, размяшчэнне вашых самых папулярных прадуктаў на галоўнай старонцы непазбежна павялічвае продажу.

10. Прапануйце некалькі варыянтаў дастаўкі

Прадастаўленне кліентам некалькіх варыянтаў дастаўкі павысіць продажы. Дзіўна, але прадпрыемствы, якія прадаюць якасную прадукцыю, прапануюць выключны досвед працы ў Інтэрнэце, вельмі часта правальваюцца, калі гаворка ідзе пра пастаўку. Калі вы збіраецеся матываваць кліентаў купляць у вас, то будзьце гатовыя прапанаваць некалькі варыянтаў дастаўкі. Такую карысную маркетынгавую стратэгію лёгка рэалізаваць, але яна дапамагае пазбегнуць страты патэнцыяльных кліентаў і адпусціць іх да вашых канкурэнтаў.

Відавочна, што Інтэрнэт змяніў спосаб пошуку і куплі прадуктаў. У нашы дні з дапамогай працоўнага стала або мабільнага прылады вы можаце купіць усё, што вам трэба ў Інтэрнэце. Людзі ўсё больш ахвотна далучаюцца да электроннай камерцыі. Каб не адставаць ад тэмпаў росту папулярнасці ў інтэрнэт-крамах, можна звярнуцца да прафесійнай дапамогі, якую прапануе Semalt Digital Services .